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커뮤니티 > 고객센터 > 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 ㈜예람(이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 아이건설넷을 통하여 제공하는 입찰정보서비스 및 관련 제반 서비스(이하 통칭하여 "서비스"라 합니다)를 회원이 이용함에 있어, 회사와 회원 간 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.



제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "회원"이라 함은 본 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로 이용자 아이디를 부여받은 법인 또는 개인을 의미합니다.
2. "아이디(ID)"라 함은 회사가 제공하는 인터넷상의 서비스를 이용하기 위하여 서비스계약 체결 시 회원의 선택에 의해 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
3. "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 이용자 아이디와 일치된 이용자임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위하여 회원 본인이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. "게시물"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
5. "환불대상자"라 함은 계약기간 내 환불규정에 의거하여 환불이 가능한 서비스이용료 또는 유료 사이버머니가 존재하는 회원을 의미합니다.



제 3 조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 『약관의 규제 등에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』등 관련법령을 위해하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 회원이 제3항의 방법 등으로 회사가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 회사에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.



제 4 조 (관련법령과의 관계)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.



제 5 조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의를 한 후, 회원가입신청을 하면 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  2) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  3) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
  4) 이미 가입된 회원과 회원정보가 동일한 경우
  5) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.



제 6 조 (이용계약의 종료 등)

1. 회원은 언제든지 고객센터 또는 마이페이지 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있습니다.
2. 본 조 제1항에 의한 이용계약 해지가 확정되는 시점은 아래와 같습니다.

  1) 회원탈퇴 요청일 현재, 환불대상자가 아닌 회원의 경우에는 회원탈퇴 요청일에 즉시 회원탈퇴가 확정됩니다.
  2) 회원탈퇴 요청일 현재, 환불대상자인 회원의 경우에는 환불절차를 통한 환불처리 이후에 해지요청이 가능합니다.
3. 회사는 『정보통신망법』에 의거하여 개인정보 유효기간제(개인정보의 파기 또는 분리저장)에 따라 "휴면회원"을 운영합니다.
  1) 휴면회원이란 온라인 서비스를 가입한 회원 중 당사의 정보통신서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원으로서, 당사 온라인상 로그인 및 사용을 하지 않은 회원을 말합니다.
  2) 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제3자 제공이 불가하게 됩니다.
4. 회사는 휴면계정 전환 대상 회원에 대해 회원이 등록한 E-mail 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 통지합니다.
  1) 휴면계정 전환 전 통지 : 휴면계정 전환 30일 전, 휴면계정 전환 1일 전
  2) 휴면계정 만료 전 통지 : 휴면계정 유효기간(5년) 만료 7일 전
5. 휴면회원의 유효기간 5년이 지난 경우 회원정보를 파기하며, 유료 사이버머니가 남아있는 회원의 경우라 할지라도 유효기간 만료일 즉시 모든 사이버머니가 소멸되며, 회원탈퇴가 확정됩니다.
6. 회원이 계약을 해지하는 경우 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다.



제 7 조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 고객센터 등의 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.



제 8 조 (개인정보보호)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망법』 및 『개인정보 보호법』 등 관계법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보처리방침을 수립하여 서비스 초기화면에 게시합니다.
3. 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보처리와 관련 하여는 해당 사이트 및 해당 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.



제 9 조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 이용자 아이디는 법인 또는 개인 당 1개의 아이디를 원칙으로 합니다. 다만, 회원의 요청이 있는 경우, 하나의 사업자번호 당 최대 3개의 아이디까지 사용할 수 있습니다.
2. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.



제 10 조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편주소나 전화번호 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 사이트에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.



제 11 조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스를 위한 설비에 장애가 발생될 때에는 지체 없이 이를 수리·복구합니다.
4. 회사는 서비스 내용의 변경 또는 추가 사항이 있을 경우에는 그 변경 및 추가사항 등을 온라인으로 공지합니다.



제 12 조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항 이외에 서비스 이용 안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2) 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
  3) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  4) 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
  5) 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  7) 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
  8) 사이버머니를 부정하게 적립하거나 사용하는 등의 행위
  9) 자신의 아이디, 비밀번호를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
  10) 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
  11) 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
  12) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
  13) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위
3. 회사는 회원이 본 조 제2항의 금지행위를 한 경우 본 약관 제17조에 따라 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회원은 회사에서 제공된 정보에 대하여 입찰에 관련된 행위를 하기 전에 해당 발주처에 입찰일자, 자격 및 금액 등 입찰관련 내용을 직접 확인하여야 합니다.



제 13 조 (서비스의 제공)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
2. 회사는 서비스의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.



제 14 조 (서비스의 변경)

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.



제 15 조 (게시물의 저작권)

1. 회원이 작성한 게시물에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
2. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수합니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.



제 16 조 (게시물의 삭제)

1. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치(블라인드)할 수 있습니다.
  1) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
  2) 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
  3) 게시물의 내용이 게시판의 성격에 맞지 않다고 판단되는 경우
  4) 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
  5) 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
  6) 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우



제 17 조 (이용제한 등)

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항에도 불구하고, 『주민등록법』을 위반한 명의도용 및 결제도용, 『저작권법』 및 『컴퓨터프로그램보호법』을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 『정보통신망법』을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 휴면계정으로 전환하여 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 본 약관의 제10조에 따라 통지합니다.
5. 본 조에 따라 이용제한이 되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용중단 또는 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
6. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.



제 18 조 (권리의 귀속)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠, 사이버머니 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 제3자에게 이용, 양도, 판매, 담보목적으로 제공하여서는 안 됩니다.



제 19 조 (서비스이용료)

1. 서비스이용료는 신규가입 신청 시 또는 해지 후 재가입 신청 시 서비스의 이용을 위해 납입하여야 할 요금을 의미합니다.
2. 서비스이용료의 종류 및 납입방법 등은 서비스 제공화면에 별도 공지합니다.
3. 서비스이용료의 청구 및 납입은 서비스 제공화면에서 제시하는 방법 중에서 회원이 정하는 방법으로 합니다.
4. 서비스이용료의 청구에 대해 회원의 이의가 제기된 경우 회사는 상세한 청구내역을 유선전화, E-mail, Fax 등으로 제공합니다.



제 20 조 (사이버머니)

1. 사이버머니는 회원이 서비스를 통해 유료 콘텐츠 등을 구매하는 경우 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 가상화폐를 의미합니다.
2. 사이버머니는 회원의 가입, 이벤트 참여 등에 따라 회사가 적립, 부여하는 무료 사이버머니와 회원이 유료로 구매하는 유료 사이버머니로 구분됩니다.
3. 회원이 사이버머니를 사용하는 경우, 지급일시와 관계없이 무료 사이버머니는 유료 사이버머니보다 우선하여 사용합니다.
4. 회사가 무상으로 적립 또는 부여하는 무료 사이버머니는 현금 환급 신청이 불가합니다.
5. 회원 탈퇴 시 미사용한 무료 사이버머니는 소멸되며, 회사는 소멸되는 무료 사이버머니에 대해서 별도의 보상을 하지 않습니다.
6. 회원계정이 휴면 전환된 경우, 휴면회원 유효기간이 지난 후에는 미사용한 유료 사이버머니는 휴면회원 유효기간 만료일 즉시 소멸되며, 회사는 별도의 보상을 하지 않습니다.
7. 회사는 사이버머니 적립기준, 사용조건 및 제한 등에 관한 사항을 서비스 제공화면에 별도로 게시하거나 통지합니다.



제 21 조 (할인쿠폰)

1. 회사는 서비스 관련 할인쿠폰을 회원에게 발급할 수 있으며, 할인쿠폰별 유효기간, 할인금액 및 사용방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능합니다.
2. 할인쿠폰은 회원 로그인 시 사용할 수 있으며, 별도로 명시한 경우 외에 어떠한 경우에도 타인에게 매매하거나 양도할 수 없습니다.
3. 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 서비스 이용해지 이후 또는 쿠폰의 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다.
4. 회사는 회원에게 제공되는 쿠폰의 소멸시효 도래 시 소멸예정 쿠폰명, 소멸시기 등 쿠폰 소멸과 관련된 내용을 사전에 안내해 드립니다.
5. 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.



제 22 조 (환불규정)

1. 서비스이용료의 환불은 아래와 같이 계산하여 시행합니다.
  1) 환불금액 : 총 납입금액 - (1개월 이용료 33,000 * 이용 개월 수) (※ 별도 해지 수수료는 없습니다.)
2. 이벤트 기간에 가입하여 추가 이용기간 및 사은품이 지급된 경우 이용료 환불 시 추가 이용기간에 따른 이용료와 사은품의 가격 및 배송료를 공제합니다.
3. 계약의 해지를 요청한 회원이 제17조에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.



제 23 조 (손해배상)

회사는 회사의 귀책사유로 회원이 전체서비스를 이용하지 못함으로써 발생하는 손해에 대하여, 회원이 그 사실을 회사에 통보하여 확인되거나 또는 회사가 알게 된 날로부터 계산하여 48시간 이상 연속적으로 그 상태가 계속될 때에 한해 회원의 청구에 대하여 손해배상 책임이 있습니다.



제 24 조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없을 경우 서비스 제공 중지에 관한 책임을 면합니다.
2. 회사는 회원들의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 면합니다.
3. 회사는 회원이 원시자료 발생처에 내용을 확인하지 않고 회사의 서비스에서 제공한 정보내용의 부정확함으로 피해가 발생한 경우에 대하여 책임을 면합니다.
4. 회사는 회사가 데이터를 수집하는 서비스망을 통해 제공하는 정보의 신뢰도나 정확성에 대하여는 책임을 면합니다.
5. 회사는 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 면합니다.



제 25 조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
2. 요금 등 서비스 이용상 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.



부 칙

(시행일) 이 약관은 공시한 날로부터 시행합니다.